メガネ専門買取・全国販売・通販 『誠眼鏡』

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レビュー

満足度:5.0

★★★★★

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kochi2001 様 (東京都 / 男性 / 50代) 2024/12/30

  • 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ★★★★

この度は、とても丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。
フレーム送付後の受領連絡、納期の連絡や、こちらの細かな質問にも丁寧にお応えいただき、感謝しております。
誠眼鏡店さんは、2年前にも二本レンズ交換をしていただき、その時の誠実な対応が印象に残っており、今回もお願いした次第です。
出来上がりもレンズに薄傷ひとつなく、大変丁寧なものでした。
私のフレームはハウスメーカーのセルロイドフレームで扱いが難しいものなのですが、高い技術力で対応して下さいました。
どうもありがとうございました。
商品返送後、ちょっとした不備がありましたが、誠実に対応して下さいました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、丁寧なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。2年前にも当店をご利用いただき、再びご依頼をいただけましたこと、大変光栄に思います。また、対応や技術についてのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなっております。

ご購入いただきましたレンズは、屈折率1.60の非球面レンズで、視界の歪みが少なく、シャープに見える範囲が広い設計が特徴です。VPコートも施されており、汚れのつきにくさや撥水性に優れ、多くのお客様にご好評をいただいている商品です。セルロイドフレームという難しい素材にもかかわらず、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

一方で、商品返送後に鼻パッドに不備があり、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。迅速に対応させていただきましたが、今後はこのようなことがないよう、より一層確認作業を徹底してまいります。この件についても、「誠実」との評価をいただけたこと、大変ありがたく思っております。

お客様からのご意見を今後の改善につなげ、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。また何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

引き続き、誠眼鏡店をどうぞよろしくお願いいたします。

誠眼鏡店 スタッフ一同

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岩井裕次 様 (千葉県 / 男性 / 50代) 2019/09/29

  • 今後の為に・・・

  • ★★★★

いつもお世話になっております。
今回も特に見え方について問題は無いようです。
※今回もフレームと同時に自分の度数資料でオーダーしました。
左右の度数が反対になりましたが迅速に対応して頂き3日間で手元に届き問題はありませんでした。
※自分でもL・Rの度数を書く時に左右アルファベットが入ると間違えやすい気もしないでもないですネット記入カルテはどちらか統一した方がお店側もお客さまも間違いがない気がします。

この度も当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、レンズ作成に関しましては、ご迷惑を御掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、スタッフ一同注力致します。また、貴重なご意見もいただきまして誠に恐縮でございます。今後のECサイト運営にて反映させていただきたいと思います。また機会ございましてご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち致しております。

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つっつん 様 (千葉県 / 男性 / 20代) 2019/09/27

  • 良かった

  • ★★★★

良かったのですがオプションの鼻盛り加工がフレームによって出来る出来ないがあるらしく、どういう鼻当てなら鼻盛り加工出来るのかが分からず肩透かしでした。

レンズは最高でした。

この度もご利用誠にありがとうございます。
レンズに関しまして、ご満足いただけましたようで私共も嬉しい限りでございます。また、鼻盛加工につきましては、御力になれず誠に申し訳ございません。鼻当部分の構造や、お預かりしたフレームの実物を拝見した際の生地の状態等から、誠に恐れ入りますが加工が行えない場合もございます。何卒ご理解いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

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Tmoon 様 (北海道 / 男性 / 40代) 2016/11/19

  • 満足できる買い物でした。

  • ★★★★

メガネの度数が合わなくなったので、眼科で処方箋を作りメガネを作ることにしたが、眼鏡屋さんに行く時間もなくフレームも大変気に入っていたので、どうしようかな?と考えていたところに”誠”さんのことを知り、レンズ交換をお願いすることに。ネットでのレンズ交換は初で若干不安でしたが、価格・仕上がりともに満足。欲を言えば、鼻当てパッドが古かったので交換するサービスがあれば更に良かったかな~と。

レンズ交換をご利用いただきましてありがとうございます。これからも迅速丁寧に対応致します、古くなった鼻パットの交換でございますが、在庫のパーツに適合しましたら格安にて交換も承ります。またのご利用心よりお待ちしております。

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hietaka 様 (富山県 / 男性 / 30代) 2016/08/16

  • ベーシックレンズ

  • ★★★★

 必要十分な性能を持つレンズです。付加価値を高めた超高性能レンズも良いかもしれませんが、視力の変化、消耗品であること等を考えると、このクラスのレンズで必要なら早く交換してく、という使い方はアリなのではないかと考えます。

フレーム+レンズをご購入いただきましてありがとうございました。この度のお客様の眼鏡仕様を鑑みますと、今回お選び頂いたレンズがベーシックかつ調度良い選択であると思います。またのご利用心よりお待ちしております。

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koisoうろ 様 (東京都 / 男性 / 30代) 2016/04/17

  • 問題ありません

  • ★★★★

価格の手頃な方のレンズですが全く問題ありません。

フレーム+レンズ同時購入ありがとうございました。弱度の多くの方がこちらのレンズでご満足いただいており、ネット店頭共に多くのご注文がございます。またのご利用心よりお待ちしております。

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Kenny 様 (東京都 / 男性 / 40代) 2014/12/05

  • 良い買い物をさせていただきました。

  • ★★★★

視界にゆがみの少ないレンズと伺い、
日常かけっぱなし使用前提の私は即決いたしました。

価格もリーズナブルで満足です。
ありがとうございました。

ご来店ありがとうございました。
視界のゆれ、ゆがみが少ない上にお求めやすい価格の商品ですので
皆様にご好評いただいている商品でございます。
きっと満足していただけるかと思います。
今から完成が楽しみです。
またのご来店心よりお待ちしております。

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